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近日，客戶朱先生來到農行長春開發區富豪支行親手送給該行員工一袋自制的煎餅，向員工拾金不昧的行為表示感謝。

原來，5月20日上午，客戶朱先生到富豪網點辦理取款業務后，不慎將100元現金遺落在柜臺上。內勤行長翟毅在廳堂服務中發現后，通過調取監控錄像、比對交易記錄、查閱系統信息等方式，認定為客戶朱先生所遺失并主動聯系客戶。

接到電話后，朱先生感到十分驚喜，他說：“100元雖然金額不大，但卻讓我感受到農行的誠意和溫度。”

近年來，農行長春開發區支行始終堅持“客戶至上、始終如一”的服務理念，深入推進“濃情暖域”活動，建立“環衛驛站”“工會驛站”，為環衛工人等特殊群體提供夏可納涼、冬可暖身等濃情服務。支行先后獲得總行及省行“優秀青年志愿者組織獎”，省級“青年文明號”等稱號，彰顯了國有銀行的責任與擔當。