為進(jìn)一步宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益法律法規(guī)和消費(fèi)常識(shí),提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)。長(zhǎng)嶺縣人民法院組織干警深入商場(chǎng)集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)開(kāi)展法治宣傳活動(dòng),為群眾送上法律知識(shí)“干貨”。 立案庭的貼心服務(wù) “網(wǎng)購(gòu)遇到質(zhì)量問(wèn)題該找誰(shuí)?” “預(yù)付卡商家跑路了怎么辦?” 針對(duì)群眾在等候立案間隙提出的高頻問(wèn)題,立案庭干警們遞上消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳資料,并結(jié)合具體案例講解七日無(wú)理由退貨、格式條款效力認(rèn)定等法律知識(shí),讓群眾在辦理訴訟事務(wù)時(shí)同步收獲維權(quán)“錦囊”。 商圈普法熱點(diǎn)課題 3月13日,民事審判第二庭、機(jī)關(guān)黨委干警在天賦購(gòu)物廣場(chǎng)、怡爽園等人流密集處,向群眾發(fā)放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳手冊(cè),并聚焦直播帶貨虛假宣傳、商家濫用“最終解釋權(quán)”、大數(shù)據(jù)殺熟等新型消費(fèi)糾紛,向群眾普及維權(quán)法律知識(shí),通俗易懂的講解引得圍觀群眾頻頻點(diǎn)頭。 順口溜提升維權(quán)意識(shí) “假劣農(nóng)具要舉報(bào),收據(jù)發(fā)票保管好”“掃碼領(lǐng)獎(jiǎng)多貓膩,個(gè)人信息莫輕拋”,太平山、太平川、巨寶山三個(gè)派出法庭干警在接待群眾過(guò)程中,針對(duì)農(nóng)資購(gòu)銷、掃碼詐騙等常見(jiàn)問(wèn)題,將法律要點(diǎn)編成押韻口訣,并結(jié)合“劣質(zhì)化肥索賠案”“虛假中獎(jiǎng)維權(quán)記”等鄉(xiāng)土案例,讓《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》化作田間地頭的“護(hù)身符”。果蔬店店主感慨道:“這些口訣簡(jiǎn)單好記,以后進(jìn)貨都會(huì)注意索要票據(jù)。” 此次系列普法活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料100余份,解答法律咨詢40余人次,覆蓋縣城商圈、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市等消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)區(qū)域。干警們用“面對(duì)面”的耐心講解消除群眾疑慮,以“手把手”的細(xì)致指導(dǎo)提升維權(quán)能力,讓法治春風(fēng)吹進(jìn)千家萬(wàn)戶。下一步,長(zhǎng)嶺法院將不斷創(chuàng)新宣傳方式,加大宣傳力度,既當(dāng)好消費(fèi)者權(quán)益的“守護(hù)者”,也做好市場(chǎng)主體的“法治輔導(dǎo)員”,為優(yōu)化轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境和促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù)。 初審:張立蘊(yùn) 復(fù)審:石巍 終審:曹夢(mèng)南 |