為深化政務公開透明度,提升群眾對政府工作的知曉度與參與感,5月15日,臨江市大湖街道辦事處舉辦“透明政務,暖心服務”主題政府開放日活動,轄區“兩代表一委員”、勞動模范、企業代表及群眾代表應邀參與,通過“零距離”體驗大湖街道政務服務工作,共同見證大湖街道政務服務提質增效的實踐成果。 在活動當日,代表們有序走進街道便民服務中心并領取《辦事指南》《窗口服務手冊》等資料,共同參觀了街道特色窗口辦理業務全流程,工作人員還就操作要點進行細致解讀。隨后,在工作人員的引導下,代表們參觀了便民服務中心的自助查詢區、資料閱覽區等區域,詳細了解了不同區域的功能和作用。現場還設置了民生政策知識搶答環節,通過趣味答題讓代表們更加了解養老醫保、就業幫扶等政策,答對者可以獲得小禮品,現場氣氛非常熱鬧。此外,工作人員還向代表們演示“一網通辦”操作流程,并邀請群眾代表親自體驗窗口辦事具體流程,讓參與者們深刻體會到了現在便民服務的高效和便捷。 活動結束后,工作人員收集了本次活動參與者們的意見建議,并進行整理和歸集。下一步,大湖街道將把政府開放日活動作為轉變工作作風、提高工作效能的有效載體,為居民和企業提供更加優質、便捷的服務。 初審:郭小宇 復審:韓鐵英 終審:曹夢南 |