為進一步提升社區服務治理水平,拉近與居民的距離,近日,臨江市建國街道世紀春社區積極探索基層治理新模式,創新推出“出攤辦公”特色化服務,變“被動”為“主動”,社區工作者化身“流動服務員”,輪流在各小區,“零距離”為轄區居民辦理各項便民業務,并提供各類政策宣傳和咨詢,以創新實踐詮釋基層治理的溫度與智慧。 針對社區高齡、獨居和殘疾老人等群體,流動服務直通居民家中,開展養老認證、健康檢查、幫辦代辦等服務,讓老人足不出戶就能享受便捷的社區服務,實現了為民服務從“坐等受理”到“移動服務”的轉變,生動詮釋了“民有所呼、我有所應”的基層治理理念。 組成政策宣講隊通過入戶講解、張貼海報、發放宣傳資料等方式,積極開展惠民政策宣傳和解讀活動,重點宣傳與居民生活密切相關的政策,如消防安全、社保服務、電信防詐、殘疾預防知識等,用通俗易懂的語言給居民解讀政策,幫助居民理解政策內容,消除政策盲點。 通過流動辦公“聽”、小區入戶“聽”等方式,廣泛征求群眾意見,認真傾聽社情民意,在各小區打造議事點,采納居民提出治理金點子,細心梳理意見建議,理清社區工作思路,明確下一步工作方向。 下一步,建國街道世紀春社區將繼續挖掘居民實際需求,持續深化“出攤辦公”模式,深入解決居民急難愁盼問題,讓社區服務更接“地氣”、更具“煙火氣”,讓更多群眾在家門口感受到“幸福來敲門”的溫暖。 初審:郭小宇 復審:韓鐵英 終審:曹夢南 |